Versand & Abholung
VERSAND
​
-
Der Versand deiner Bestellung erfolgt mittels overnight Express einmal wöchentlich donnerstags
-
Die Zustellung innerhalb Deutschlands erfolgt am nächsten Werktag (Freitag 08:00 - 12:00 Uhr)
-
Die Zustellung innerhalb Österreichs erfolgt am nächsten Werktag (Freitag 08:00 - 19:00 Uhr)
-
Ausnahme! Wenn der Zustelltag, oder der Versandtag auf einen Feiertag fallen, müssen wir unseren Versandtag verlegen!
-
Deine Goodies werden mit Hilfe von biologisch abbaubarer Isolierverpackung und Kühlelementen an dich verschickt. Wir garantieren, dass deine Goodies bei entsprechender Entgegennahme (am nächsten Werktag bis 12:00 Uhr) eisgekühlt bei dir ankommen. Du kannst deine Bestellung dann entweder direkt vernaschen, in deinem Tiefkühlfach bei mind. -18° C lagern, oder im Kühlschrank bei ca. 5 °C.
-
Gratis Versand ab einem Bestellwert von 130,00 € deutschlandweit und 180,00 € österreichweit.
-
Der Mindestbestellwert beträgt 29,95 €
-
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 9,99 € pro Expresssendung (ausgenommen sind Inseln - bitte für Inselzustellungen eine Anfrage an hello@verasgoodies.de senden)
-
Die Versandkosten innerhalb Österreichs betragen 16,95 € pro Expressendung
-
Für den Versand donnerstags ist der Bestellschluss Mittwoch Nacht 00:00 Uhr
-
In der Regel erteilen wir eine generelle Freigabe, deine Sendung an der Versandadresse abzustellen, sollte der Kunde/die Kundin nicht anzutreffen sein. Falls keine Abstellung gewünscht ist, teile uns dies bitte mit, oder teile uns mit, wo dein Paket abgestellt werden darf.
-
Falls du keine Abstellgenehmigung wünscht, und deine Sendung nicht zugestellt werden kann, kommt es zu einer zweiten Anfahrt. Diese zweite Anfahrt wird i. H. v. 8,00 € nachberechnet.
Abholung vor Ort
-
Alle Produkte, welche im Shop bestellt und in unserer Manufaktur selbst abgeholt werden, können donnerstags zwischen 15:00-18:00 Uhr, oder freitags zwischen 13:00-17:00 Uhr abgeholt werden. Bestellschluss ist auch hier mittwochs 00:00 Uhr.
-
Bitte bringe für die Abholung deiner Goodiebox oder Torte eine Kühltasche (plus ggf. Kühl-Akku) mit. Dies ist in den Sommermonaten wichtig. Vor allem, wenn du weitere Besorgungen machen möchtest und deine Goodies nicht direkt nach Hause bringen kannst.
-
Falls du nicht schon online gezahlt hast, hast du vor Ort die Möglichkeit in Bar oder mit Karte zu bezahlen.
Du hast weitere Fragen?
Vielleicht findest du in unseren die Antwort auf deine Frage.